こんにちは！武蔵野店の栗山です(^^)/
梅雨前とは思えないほど、連日暑い日が続きますね
暑いのが苦手なので、これから梅雨明けしたときの暑さを考えると憂鬱です…(;'∀')
季節の変わり目で体調を崩しやすいので、皆さん体調に気を付けて夏休みに向けて頑張りましょう！！
さて、今回は新卒10名でロープレ大会を開催したときの様子をお届けします！
内容としては、来店からはじまりお客様がどのような物件を探しているのか
10分弱でヒアリングをするというものでした。
審査方法としては大きく3点から評価いたしました。
①ヒアリングの内容
②表情、言葉使い
③説明の分かりやすさ
それぞれ持ち時間は１０分弱でヒアリングをし、上記を基に審査を行い最優秀賞が決まります！
前回のプレゼン大会と同様に金子社長をはじめ役職者が見ている中、皆さん堂々とされていました!
先週までの研修で、接客およびヒアリングの型を作っていたようですが、
一人一人お客様へのアプローチの仕方やホスピタリティの面でも個性が出ていて、
この営業さんならお家探しを任せられる！と思える内容でした(^^)/
皆さんのロープレの出来が素晴らしく、採点に時間がかかっていましたが、
今回1位になったのは…西出さんです！
先月のプレゼン大会に引き続き、素晴らしい結果を出されました！
1位の西出さんには、カタログギフトと社長との豪華ランチ券が授与されました！
これからもこのような取り組みを通して、成長を続ける社員を全力で応援し
共に成長できる会社を目指していきます(^^
それではまた次回に～(^^)/
